IP telefonski sistemi
VOIP tehnologija (Voice over Internet Protocol), prenos glasa preko interneta osnova je za funkcionisanje nove, digitalne vrste telefonije – IP telefonije. Ova vrsta telefonije postala je ozbiljan konkurent konvencionalnoj telefoniji, zbog niza prednosti i ušteda.
IP telefonija omogućava obavljanje telefonskih poziva korišćenjem internet konekcije velike brzine (Broadband – kablovski, ADSL internet), umjesto konvencionalne analogne telefonske linije. IP telefonske centrale (IP PBX) za svoj rad koriste klasičnu računarsku infrastrukturu (računarsku mrežu), a mogu da integrišu i standardne analogne telefonske linije zahvaljujući FXO i FXS interfejsima.
Prednosti IP telefonskih sistema:
- Smanjani troškovi telefoniranja
- Olakšano upravljanje telefonskim sistemom
- Unaprijeđene funkcionalnosti
- Upotreba računarske mreže
- Mogućnost koršćenja različitih telefonskih uređaja
- Laka nadogradivost sistema
- Integracija sa poslovnim aplikacijama
- Integracija udaljenih poslovnih jedinica u jedinstven sistem
IP telefonske centrale (IP PBX)
IP telefonska centrala je elektronski sistem koji spaja telefonski sistem unutar firme sa spoljnom javnom telefonskom mrežom, kao i sa mobilnim mrežama. IP centrala omogućava audio i video komunikacije kao i instant poruke (IM) kroz tcp/ip protokol unutar interne mreže, a takođe omogućava izlaz interne mreže na javnu telefonsku mrežu za telefonsku komunikaciju.
Zahvaljujući činjenici da je najveći dio funkcionalnosti IP telefonskih centrala sadržan u softveru, relativno je jeftino i jednostavno dodavati dodatne funkcionalnosti. Interfejs za integrisanje analognih telefonskih sistema omogućava povezivanje na tradicionalne telefonske linije kao i korišćenje klasičnih analognih telefonskih aparata.
IP centrale koje imaju omogućen SIP (Session Initial Protocol), mogu se koristiti za multimedijalnu komunikaciju (glasovne i video pozive) kroz IP mrežu. Ova komunikacija koristi napredne tehnike enkripcije i proxy servere za formiranje poziva kroz internet.
IP telefonske centrale (IP serveri) funkcionišu zahvaljujući namjenskim softverima, najčešće na bazi Linux-a. U zavisnosti od proizvođača hardvera, svaka ip centrala radi na zasebnoj softverskoj platformi. Najpopularnije softverske platforme su svakako Asterisk, Elastix i FreeSWITCH koje su izrađene kao GNU GPL besplatni proizvod, a veliki proizvođači poput kompanija 3CX, Digium, Cisco i Siemens razvijaju svoje softvere koji funkcionišu isključivo na njihovim hardverskim platformama.
Karakteristika IP telefonskih centrala:
- Neograničena proširivost
- Olakšano upravljanje telefonskim Automatski govorni servis sa preusmjeravanjem poziva
- Neograničen broj sandučić za govornu poštu
- Integracija mobilnih telefona u sistem
- Identifikator poziva
- Napredni korisnički interfejs
- Snimanje poziva
- Programirano preusmeravanje poziva
- Podrška za analogne telefone
- Više programiranih muzika na čekanju
- “Voicemail to email” funkcija
- SMS notifikacija za primnjenu glasovnu poruku
- Integraciju u Microsoft Outlook
- Integrisanje sa CRM softverima
- Obavještenje o poziciji osobe koja poziva
- Izbor voip provajdera po želji
- Podrška za fax
- Fax na email funkcija
- Upotreba softverskih telefona
- Transfer poziva
- Konferencijski poziv
Implementacija namjenski dizajniranih IP telefonskih sistema za velike poslovne korisnike, kao i rješenja za manje firme ili zahtjevne kućne korisnike su oblast kojom se sa uspjehom bavimo duži niz godina. Izrađujemo namjenske IP telefonske sisteme i vršimo implementaciju fabričkih IP PBX uređaja, zavisno od potreba naših korisnika. U izradi namenskih IP PBX sistema za upotrebu u većim poslovnim sistemima, koristimo servere renomiranih proizvođača: Dell, HP, Fujitsu, IBM.
Obavljamo prodaju, ugradnju i programiranje telefonskih centrala kako za potrebe manjih kancelarija, tako i za potrebe velikih sistema, koji zahtjevaju nekoliko stotina lokala. Bez obzira da li imate malu ili veliku kompaniju, pomoći ćemo Vam oko izbora centrale, njene ugradnje i održavanja.
Vršimo prodaju telefonskih cetrala, fax i tel aparata, GSM gateway uredjaja za jeftinije pozivanje mobilnih brojeva, instalaciju i servis istih. Kod nas možete naći veliki izbor najkvalitetnijih telefonskih aparata najpoznatijih svjetskih proizvođača u ovoj oblasti. Izbor modela zavisi od Vaših potreba i mogućnosti, a mi Vam nudimo kvalitet i povoljne cijene. Sem velikog izbora kvalitetnih aparata sa garancijom i dugogodišnjeg iskustva u ovoj oblasti, potvrda kvaliteta naših usluga je i dug spisak zadovoljnih klijenata u ustanovama i kompanijama kojima smo uradili instalaciju kompletnog telefonskog sistema.
Potpisivanjem ugovora o održavanju dobićete obezbeđenje neprekidnog rada i produženja roka trajanja vaše telefonske centrale.
Održavanje telefonske centrale podrazumeva redovnu preventivnu kontrolu i testiranje vaše opreme, i obezbeđenje on-line održavanje i snabdjevanje rezervnim djelovima. Ukoliko ipak dodje do problema, serviser se hitno odaziva na poziv i započinje servisnu intervenciju na osnovu prijave kvara od strane korisnika, praktično odmah – on line ili dolazi kod Vas u najkraćemo roku.
Gradovi u kojima izvodimo radove su:
Andrijevica, Bar, Berane, Bijelo Polje, Budva, Cetinje, Danilovgrad, Kolašin, Kotor, Niksic, Mojkovac, Petrovac, Plužine, Pljevlja, Podgorica, Rozaje, Tivat, Ulcinj, Herceg Novi, Žabljak.
Za više informacija o IP telefonskim sistemima, kontaktirajte nas i zatražite ponudu. Mi ćemo svakako ponuditi najbolje i najisplativije rješenje za konkretne poslovne potrebe.
Ukoliko želite da Vam pošaljemo ponudu ili obiđemo Vaš objekat, pošaljite nam mail na info@telecorp.me ili nas kontaktirajte na 067/310-360, 069/310-360 ili 020/60 50 60.